戸籍証明書の請求について（本籍地が所沢市ではない場合）

出生から現在（死亡等）までの一連の戸籍を請求する場合は、後日交付とさせていただいております。
お急ぎの場合は、従来通り本籍地市町村の窓口でのご請求をはじめ、郵送請求やコンビニ交付（本籍地市町村が対応している場合のみ。現在戸籍のみ取得できます）でのご請求を検討ください。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

• 本人・配偶者・父母・子など（直系尊卑属）の戸籍証明書・除籍証明書を、本籍地以外の市区町村の窓口でも取得することができます。
• 代理人の請求や郵送による請求はできません。
• その他にも制度の対象外となる場合がございますので、法務省ホームページ（外部サイト）およびパンフレット（外部サイト）をご参照いただくようお願いいたします。

（注釈1）受付終了までに長時間お待たせすることがあります。時間に余裕をもってお越しくださいますよう、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
（注釈2）休日開庁日や臨時開庁日は取り扱っておりません。
（注釈3）所沢駅サービスコーナーにおいても、本籍地が所沢市でない戸籍のご請求は午後5時15分以降お受付けできません。詳細については「午後5時15分から午後7時の所沢駅サービスコーナーの業務」よりご確認ください。

• 本人
• 配偶者
• 父母、祖父母など（直系尊属）
• 子、孫など（直系卑属）

窓口にお越しになった方の本人確認のため、官公署発行の顔写真付きの本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど）の提示が必要です。

（注釈）抄本（一部事項証明書、個人事項証明書）、戸籍の附票、身分証明書等は広域交付制度の対象外です。

• 戸籍証明書等を請求できる方が窓口にお越しになって請求する必要があります。
• 郵送による請求及び交付はできません。
• 相続等で出生から死亡までの一連の戸籍をご請求される場合、交付までには2週間から3週間かかります。
• コンピュータ化されていない戸籍証明書等は、発行することができません。
• 保存年限の経過により廃棄された戸籍証明書等や、焼失した戸籍証明書等は発行することができません。また、「廃棄証明書」、「焼失（滅失）通知書」は広域交付制度の対象外のため、本籍地へご請求ください。
• 戸籍に関する届出をされると本籍地にて戸籍の記載を行います。記載に要する期間は市区町村によって異なりますが、届出をしてから戸籍（除籍）全部事項証明書が取得できるようになるまで、2週間から1か月程度かかります。
• 戸籍情報システムのメンテナンス等による稼働停止時には交付できないことがあります。