よくある質問集

更新日:2021年4月1日

ところバス(市内循環バス)におけるよくお問合せのある質問について、まとめたページです。

Q.ところバスで忘れ物をしました。どこに連絡すれば良いですか。

A.西武バス所沢営業所(電話:04-2942-8864)へご連絡ください。

ところバスでの忘れ物は西武バス所沢営業所へ届いている可能性があります。お問合せください。

Q.特別乗車証を紛失しました。再発行はできますか。

A.再発行できます。交付窓口へ必要なものを持ってお越しください。

交付窓口や必要なものはこちらをご覧ください。

Q.運転免許証を自主返納しました。なにか特典はありますか。

A.所沢市では高齢者の方で運転免許証を自主返納した方へ、ところバスの無料特別乗車券を交付しております。

有効期限は交付から1年間、1度限りの交付で再交付はできません。対象者や申請方法など詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせ

所沢市 街づくり計画部 都市計画課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 高層棟5階
電話:04-2998-9192
FAX:04-2998-9163

[email protected]

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